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衣锦荣归，保利这厢有礼啦！
张家口拼团购房133群（85）
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235人申请入群
客户无法出门看房，直播看房盛起，房企线上营销要看透这四个关键因素
受疫情影响，房地产迎来“寒冬”，诸多房企纷纷着重线上营销，企业做好线上营销的关键因素有哪些?
疫情前后，客户购房行为的变化：
1、健康、自由因素优先价格
2、需要安全感，重视周边配套、尤其是医疗
3、二次置业涌现
4、偏爱大客厅、大花园、大阳台、物业管理
二、难中难—客源寻找线上营销的难题之一是：客源。
线上客源如何寻找?
1、已成交客户“老带新”“老带新”是常见的客户带领方式，维护好与老客户关系、增加客户好感度，由老客户关系转化而来的新客户形成部分客源。
2、看中“弱关系”，尝试“新带新”
一个“弱关系”分享的内容，被再次分享传播的可能性增加近10倍。相比而言，由强关系分享的内容则只会增加6倍。因此，维护老客户的同时不如尝试“新带新”模式。
3、长效维护社群运作管理人员长期、有效地维护自身项目的客户群，进行有效互动、增强客户粘性，形成转化。
三、传播也是个难题
“我都进行网上发声了，你竟然不知道??”所以，摩拳擦掌后的传播很重要。
1、传统线上网络传播短视频宣传、网络直播、APP广告传播等
2、线上广告精准投放微信社群、百度信息流广告等
3、利用维护的社群进行裂变传播
四、线上客户的归处?
与传统营销方式相同，线上营销最终将客户导入售楼处。
当前情况下的流程可简化为：客户导入→线上售楼处→客服答疑讲解→客户实地查看→线下售楼处→成交。
如何客户引导到实体售楼处，成为重要考虑内容。
例如：定金或礼物
1、小额定金的缴纳→成交/退订线上可以引导意向客户缴纳一部分小额定金，约定售楼处开放后一周至一个月内，客户到售楼处进行成交或退订。
2、网上抽奖、中奖→售楼处兑换线上举办抽奖活动，抽中客户可在售楼处开放时到访领取。
让客户有理由到访售楼处，为置业顾问争取面谈机会，促进成交几率。
责任编辑： yby2018
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